مطار بروكسل الوطني ((nl)بروكسل-الأمة لوشتهافن (من)Flughafen Brüssel-National) | |
![]() | |
شعار المطار | |
معلومة | |
دولة | ![]() |
---|---|
منطقة | منطقة العاصمة بروكسل |
خدم المدينة | بروكسل |
موقع | زافينتيم |
الادارة | شركة مطار بروكسل |
مشفرة اتحاد النقل الجوي الدولي | BRU |
كود الايكاو | EBBR |
مركز | خطوط بروكسل الجوية, TUI تطير بلجيكا |
المسارات) | 3 |
محطات | 1 (2 أرصفة) |
ارتفاع | 56 م |
منطقة | 12.45 كيلومتر مربع |
معلومات المدير | مطار بروكسل BE-1930 Zaventem 24/7. ![]() بريد إلكتروني: [email protected] |
موقع | |
![]() 50 ° 53 ′ 54 ″ شمالاً 4 ° 29 1 شرقًا | |
موقع رسمي | |
ال'مطار بروكسل الوطني، بعنوان رسمي مطار بروكسل وغالبًا ببساطة زافينتيم من قبل البلجيكيين ، هو المطار الدولي الرئيسي في بلجيكا. إنه يخدم بشكل رئيسي منطقة العاصمة بروكسل ولكن من السهل الوصول إلى أي مكان في الدولة سواء عن طريق السكك الحديدية أو الطريق.
يفهم
تنظيم المرافق
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/cd/Winter_Operations_@_Brussels_Airport_January_2013_(8386378313).jpg/220px-Winter_Operations_@_Brussels_Airport_January_2013_(8386378313).jpg)
المطار الذي يشغل مساحة 1 245 ها، من الفئة أ ، أي ، باستثناء استثناءات الأرصاد الجوية ، يمكن الوصول إليها في أي وقت وفي أي وقت. له مساران متوازيان من 3 638 م وبناءا على 3 211 م فضلا عن مسار قاطع 2 984 م مما يعطيها إمكانية استيعاب أكبر الناقلين. يمكن استخدام كل مسار في أي اتجاه.
تتكون مرافق الركاب في المطار من صالة مع رصيفين بمساحة تقريبية 17000 م2. لديهم 55 صالة صعود مجهزة ببوابات المطار (35 بوابة فردية و 19 بوابة مزدوجة وممر ثلاثي للطائرات ذات الطابقين مثل Airbus A380) بالإضافة إلى 15 صالة صعود للرحلات منخفضة التكلفة (ساحل منخفض) متصلة بالطائرات بواسطة الحافلات.
المغادرين
إذا كان لديك أمتعة ، فلا تحاول دخول المطار من خلال صالة الوصول ، سيتم إعادتك إلى الوراء وإعادة توجيهك إلى الطابق 3 وصالة المغادرة.
1د المسرح : تقع صالة المغادرين في الطابق الثالث من المطار وتنقسم إلى قسمين:
- على اليسار توجد مكاتب تسجيل الوصول من 1 إلى 10 بالإضافة إلى مكاتب شركة الطيران ومكتب الاستقبال. PMR والقصر غير المصحوبين بذويهم (في الخلف ، بالقرب من ممر تسجيل الوصول رقم.ا 1),
- على اليمين ، مكاتب تسجيل الوصول 11 و 12 و 14 المستخدمة من قبل TUI تطير بلجيكا ورحلات جوية نظمتها توماس كوك. لا يوجد ممر لتسجيل الوصول.ا 13 بسبب خرافة قد تكون موجودة في بعض الركاب.
- خريطة صالة المغادرين
2ه المسرح : نقطة التفتيش الخاصة بالأشياء التي يتم أخذها إلى الكابينة تقع على يسار صالة المغادرة ، في مبنى "الموصل" مباشرة بعد فحص بطاقة الصعود إلى الطائرة تلقائيًا. لديها 25 نقطة تفتيش مما يجعلها أكبر منطقة مراقبة للمطارات في أوروبا.
3ه المسرح : اجتاز هذا الفحص ،
- الرصيف أ
تسبقه الأسواق الحرة على اليسار (استمرار لمبنى "كونيكتور" ومبنى "توباز"). غرفة الانتظار (صالة) واستقبال الدرجتين الأولى ورجال الأعمال لشركات الطيران الأعضاء في تحالف النجمة موجود أيضًا على اليسار عند 1إيه طابق مبنى "توباز" (على مستوى بوابة الصعود "A42") بينما صالة الانتظار مخصصة فقط للمسافرين من الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال من طيران بروكسل بعد البوابة "A / T69" ؛
- الرصيف ب
على اليمين ، مسبوقة بمراقبة الجوازات ثم الأسواق الحرة. صالة انتظار للمسافرين من الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال من طيران بروكسل يقع في الطابق 4 ويمكن الوصول إليه عن طريق مصعد يقع بين المحلات التجارية جرابانفلاي و ستاربكس. صالة انتظار أخرى لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال من شركات الطيران الأعضاء في تحالف النجمة يقع في الطابق 4 ويمكن الوصول إليه عن طريق المصعد الواقع بين البوابات "B17" و "B27".
4ه المسرح :
- الرصيف أ: يستخدم:
- عن الوجهات فيمنطقة شنغن عبر البوابات "A20" إلى "A39" المخصصة لرحلات الطيران منخفضة التكلفة (ساحل منخفض) ، الموجودة في المستوى 2 من مبنى "توباز" ، ويمكن الوصول إليها من السلم المتحرك وكذلك من خلال الأبواب "A40" إلى "A60" ، الواقعة في المستوى 3 ،
- لوجهات خارج منطقة شنغن الخاصة بالشركة طيران بروكسل عبر بوابات "A / T61" الى "A / T74" بعد مراقبة الجوازات
- رصيف المراكب الصغيرة B: ينتقل هذا الرصيف من بوابات الصعود "B01" إلى "B40" في المستوى 3 و "B80" إلى "B98" في المستوى 2 ، ويمكن الوصول إليه بواسطة سلم متحرك يقع أمام البوابة "B27" ومحجوز للرحلات الجوية منخفضة التكلفة الخطوط الجوية ، أمر بسيط إلى حد ما نظرًا لأن جميع الوجهات تقع خارجمنطقة شنغن وأن مراقبة الجوازات قد نفذت بالفعل خلال 3ه المسرح
- خريطة الوصول إلى مناطق المغادرة
الوصول
1د المسرح : مهما كانت بوابة النزول ، فقط اتبع اللافتات غير المضيئة أو مشرق
للوصول إلى صالة استلام الأمتعة.
2ه المسرح : تحتوي صالة استلام الأمتعة على سبع عربات دائرية للأمتعة والعديد من شاشات المعلومات الرقمية التي توفر معلومات عن العربة المقابلة لرحلتك. يقع المكتبان اللذان يتعاملان مع الأمتعة المفقودة أو التالفة على جانبي الكاروسيل nا 7 (لاحظ أنه لا يوجد دائري nا 6).
3ه المسرح : في صالة الوصول ، تقع مكاتب تأجير السيارات على يمين غرفة معادلة الضغط المزدوجة في غرفة استعادة الأمتعة ؛ يقع السلالم المتحركة والمصعد المؤدي إلى محطات القطار والحافلات قليلاً على اليمين قبل مكاتب تأجير السيارات ؛ الوصول إلى مواقف السيارات المختلفة وإلى رتبة سيارات الأجرة على اليسار قليلاً (مقابل المطعم بسرعة).
- خريطة استلام الأمتعة وصالة الوصول
العبور
بادئ ذي بدء ، تحقق من أن ساعتك في التوقيت المحلي ، ثم عندما تعرف رقم بوابة الصعود إلى الطائرة الخاصة باتصالك ، توجد لوحات معلومات رقمية في جميع أنحاء المطار ، اتبع العلامات الحمراء أين
مصحوبًا بخطاب المنطقة
,
أين
إذا كان عليك الانتقال من المنطقة "B" إلى المنطقة "T" ، فيجب عليك الانتقال إلى المستوى 2 عند البوابة "B93" ، والوصول عبر السلم المتحرك أو المصعد المقابل لبوابة الصعود إلى الطائرة "B27" ، واستقل المكوك المجاني الذي يعمل هناك كل عشر دقائق في رحلة مدتها خمس دقائق بين المنطقتين. يمكنك الوصول إلى منطقة "T" بجوار صالة الانتظار (صالة) مسافرو الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال طيران بروكسل.
- كيفية عمل اتصال – ((في)) فيديو رسمي من المطار يشرح كيفية متابعة الاتصال.
|
|
توجو
بصدد
المطار به محطة سكة حديد. تقع العدادات في المستوى "-1" والمحطة على المستوى "-2". سعر التذكرة بين المحطة والمحطة في منطقة بروكسل هو 2,4 € ("Key Card" ، سعر 2019) لزيادة "رسوم Biabolo" وهي 6,5 € (السعر 2019) ؛ يسافر الأطفال دون سن 12 عامًا برفقة شخص بالغ يدفع رسومًا مجانًا. طالما كنت في منطقة المطار ، احتفظ بتذكرة القطار الخاصة بك ؛ ستحتاجه عند بوابة آلية للوصول إلى أرصفة المحطة أو المطار.
بصرف النظر عن الوجهات المباشرة المدرجة في الجدول تحت، والمحطة متصلة أيضًا بالشبكات تاليس, جليد و يوروستار عبر المحطة بروكسل الثانية عشر.
محطة القطار | شركة السكك الحديدية | وجهات مباشرة |
---|---|---|
![]() مكتب التذاكر في المحطة.
|
|
|
بالمواصلات العامة
يحتوي المطار أيضًا على محطة حافلات تقع بالكامل في المستوى "0" ومقسمة إلى خمس أرصفة مشار إليها من "A" إلى "E".
محطة الحافلات | شركات النقل العام | الجدول الزمني والوجهات |
---|---|---|
![]() حافلة STIB nا12في دوار شومان. ![]() حافلات De Lijn إلى المطار. ![]() A Flixbus في أنتويرب إلى بروكسل. |
|
(آخر تحديث أغسطس 2018) |
|
(آخر تحديث أغسطس 2018) | |
|
(آخر تحديث أغسطس 2018) | |
|
(آخر تحديث أغسطس 2018) | |
|
(آخر تحديث أغسطس 2018) |
بسيارة الأجرة
![موقف السيارات](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/a2/20180406_zaventem090.jpg/200px-20180406_zaventem090.jpg)
![منطقة سيارات الأجرة عند مخرج صالة الوصول](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/5c/20180406_zaventem060.jpg/200px-20180406_zaventem060.jpg)
تكلفة الرحلة بين المطار ووسط بروكسل 45 €.
عند المغادرة ، تقوم سيارات الأجرة بإنزال زبائنها في موقف السيارات "P34". يمكن الوصول مباشرة إلى ساحة صالة المغادرة (المستوى 3) عبر المصاعد والطائرة المائلة الحلزونية. إذا كان لديك أمتعة ، فلا تحاول دخول المطار من خلال صالة الوصول (المستوى 2) ، سيتم إعادتك إلى الطابق 3.
عند الوصول ، يقع موقف سيارات الأجرة خارج صالة الوصول مباشرةً. توجه إلى أول سيارة أجرة مجانية أمام الخط. خلال ساعات الذروة ، يساعدك المرشدون في الوصول إلى سيارة الأجرة الخاصة بك مجانًا. إذا تم طلب سيارة الأجرة مسبقًا ، فسيكون السائق في انتظار زبائنه ، مع لافتة باسمهم ، في صالة الوصول.
للأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة:
- تاكسي هندريكس ,
32 2 7529800، البريد الإلكتروني : [email protected] – سيارات أجرة خاصة لاستيعاب الأشخاص في الكراسي المتحركة. عند الوصول ، يتولى السائق مسؤولية زبائنه من صالة الوصول.
في السيارة
![](https://maps.wikimedia.org/img/osm-intl,15,50.8964,4.4779,350x350.png?lang=fr&domain=fr.wikivoyage.org&title=Aéroport de Bruxelles-National&groups=_19ea04c8b8e714b6c0c4f32a6be3dfc09f52c37c)
- مدخلات P1
- مدخلات P2
- مدخلات P3
- مدخلات P4
- إنزال
- مدخل تاجير سيارة
- P15a
- سيارات الأجرة
- أوتوبيس
المطار به أكثر من 10000 مكان، 29 منها مزودة بمحطات شحن للسيارات الكهربائية ، ومجهزة بنظام الكشف عن وجود السيارة مع مواقف سيارات متعددة الطوابق "P1" و "P2" و "P3" وهي مواقف سيارات قصيرة ومتوسطة الأجل بالإضافة إلى 2000 مساحة مع موقف السيارات المكشوف طويل الأمد "P4". أقصى ارتفاع للمركبات 2,1 م في "P1" و "P3" و 1,9 م في "P2". تختلف الأسعار في مواقف السيارات "P1" و "P2" و "P3" من 2 € إلى عن على 30 دقيقة الى 20 € إلى عن على 24 ح. لا يمكن الوصول إلى موقف السيارات "P4" إلا من خلال حجز مسبق الدفع عبر الإنترنت:
- موقف P4
يمكن الوصول إليها في جميع الأوقات.
أمثلة: يوم واحد 18 €، 7 أيام 66 €، من 15 إلى 21 يومًا 99 €، من 22 إلى 28 يومًا 104 €. – الحجز عبر الإنترنت.
قادمة من الحزام المحيطي ("الحلقة") R0، عليك أن تتبع الإشارات زافينتيم عبر الطريق السريع أ 201
- إذا ذهبت إلى ساحة انتظار السيارات ، يجب أن تتبع الإشارات إنزال
- إذا أتيت لإعادة سيارة مستأجرة أو سيارة مشتركة ZipCar، عليك أن تتبع الإشارات تاجير سيارة
- إذا أتيت لإعادة سيارة مشتركة قد الآن، عليك أن تتبع الإشارات ص 3 وانتقل إلى الطابق الثاني من موقف السيارات.
- إذا كان عليك الذهاب إلى موقف السيارات طويل المدى "P4" ، فيجب عليك الخروج من المخرج 3 ("Zaventem Centrum") من هذا أ 201 واتبع الإشارات ص 4
بمجرد الوقوف:
- يفتح موقف السيارات "P1" المكون من 8 طوابق على المستوى 2 من المطار وقاعة الوصول من المستوى 0 والطابق 3 وقاعة المغادرين من الطابق 2.
- يفتح موقف السيارات "P2" المكون من 7 طوابق على الطابق 2 من المطار وقاعة الوصول من المستوى 3 والمستوى 3 وقاعة المغادرين من المستوى 5.
- يفتح موقف السيارات "P3" المكون من 8 طوابق على الطابق 2 من المطار وقاعة الوصول من المستوى 0 والطابق 3 وقاعة المغادرين من الطابق 2.
- موقف السيارات "P4" ، بدون أرضية وغير مغطى ، متصل كل عشر دقائق بمحطة الحافلات ، وبالتالي إلى المستوى 2 من المطار بواسطة حافلة نقل مجانية تكون محطتها في نفس المكان مثل De bus Lijn. مدة الرحلة أقل من دقيقتين.
النصائح والحيل
ال فندق شيراتون مطار بروكسل بالإضافة إلى الفنادق الأربعة المدرجة في "مع مواقف للسيارات وخدمة نقل مجانية »تقدم خدمة" Park، Sleep & Fly "، أي وقوف السيارات الآمن في العلبة الخاصة بهم مجاني لمدة أسبوعين إذا تم استئجار غرفة لمدة ليلة واحدة على الأقل.
|
بالدراجة النارية والدراجة
من المخرج 3 ("Zaventem Centrum") من الطريق السريع أ 201، عليك أن تتبع الإشارات ص 15. يستفيد راكبو الدراجات من مسار دائري محمي مطلي باللون الأحمر. يتم توفير المنطقة المغطاة "P15a" في موقف السيارات "P15" مجانًا للدراجات النارية والدراجات البخارية والدراجات ، كما تحتوي على محطات شحن للدراجات الكهربائية.
عن طريق تأجير السيارات
تقع مكاتب شركات تأجير السيارات على يمين غرفة معادلة الضغط المزدوجة الخاصة بغرفة استلام الأمتعة في صالة الوصول وتتم إعادة المركبات باتباع لافتات الطريق تاجير سيارة
- رأي ,
32 2 7200944، البريد الإلكتروني : [email protected]
الاثنين.- الشمس. : 6 ح 30 - 23 ح.
- يوروب كار ,
32 2 7210592، البريد الإلكتروني : [email protected]
- هيرتز ,
32 2 7203636، البريد الإلكتروني : [email protected]
الشمس.- الجمعة. : 6 ح 30 - 23 ح 30, جلس. : 6 ح 30 - 21 ح.
- استئجار سيارة ,
32 12 390959، البريد الإلكتروني : [email protected]
الاثنين.- الشمس. : 6 ح 30 - 23 ح.
- سيكست ,
32 70 225800، البريد الإلكتروني : [email protected]
الاثنين.- الشمس. : 6 ح 30 - 0 ح.
- سائق 4You ,
32 475 456095، البريد الإلكتروني : [email protected]
الاثنين.- الجمعة. : 8 ح - 20 ح, جلس.- الشمس. : 10 ح - 18 ح. – تأجير السيارات بسائق. خدمة النقل من والى المطار.
بالسيارة المشتركة
- قد الآن ,
32 800 60163 (رقم مجاني)، البريد الإلكتروني : [email protected]
دائما مفتوح.
انطلاقا من 0,33 € الدقيقة. – ستجد سيارات ، بي ام دبليو او بعض ميني، في الطابق الثاني من موقف السيارات "P3".
- ZipCar ,
32 78 790980
دائما مفتوح.
0,25 € الدقيقة، 11 € الساعة، 69 € إلى عن على 24 ح. – ستجد سيارات ، بيجو 208، في منطقة "تأجير السيارات" في موقف السيارات "P2"
طيران
- الوصول –
معلومات محدثة عن الوافدين ليوم 27 أبريل 2021.
- المغادرين –
معلومات محدثة عن الرحلات المغادرة في 27 أبريل 2021.
لترى
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/6/66/Flight_in_Mind_(1).jpg/220px-Flight_in_Mind_(1).jpg)
- 1 حديقة تذكارية (بالحافلة: De Lijn 820 و 821 (توقف "Zaventem Memorial Garden") ، بالسيارة: إمكانية وقوف السيارات مجانًا. Tuinwijkstraat)
يمكن الوصول إليها في جميع الأوقات.
مجانا. –
تم افتتاح هذه الحديقة في ، أو سنة واحدة في اليوم التالي لعملية إرهابية استهداف المطار. في الوسط هو النحت رحلة في الاعتبار منأوليفر ستريبيل التي كانت موجودة في صالة المغادرة منذ عام 1995. تضررت بشدة من أول انفجارين ، وتم إصلاحها ، مع ترك الندوب ظاهرة ، واستبدالها هنا.
يفعل
مناطق اللعب
الرصيف أ
- لعبة المطار (بوابات A29 و A52) – لعبة فيديو إيقاع يتنافس فيها لاعبان لمعرفة من سيجري الأسرع أو يقفز من أعلى أو يقف الأطول على قدم واحدة.
- المتاهة (بوابة A29) – البحث عن الكنز 42 م2 للأطفال.
- قدم الطفل (اتصل كيكر في بلجيكا) (بوابة A47)
- منطقة لعب للصغار (بوابة A / T68)
الرصيف ب
- لعبة المطار (بوابة B31) – لعبة فيديو إيقاع يتنافس فيها لاعبان لمعرفة من سيجري الأسرع أو يقفز من أعلى أو يقف الأطول على قدم واحدة.
- منطقة لعب للصغار (بوابة B40)
مراقب
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/f/f7/Spotters_Day_2016_(28717944063).jpg/220px-Spotters_Day_2016_(28717944063).jpg)
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/f/f2/Plateforme_25L-07R.jpg/220px-Plateforme_25L-07R.jpg)
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/2/21/Boeing_747_N704CK_crash_at_BXL_2008_by_Fousa_04.jpg/220px-Boeing_747_N704CK_crash_at_BXL_2008_by_Fousa_04.jpg)
على عكس المطارات الأخرى وخاصة في فرنسا، مرحب بهم هنا طالما أنهم يحترمون قواعد معينة مرة واحدة في السنة ، يتم تنظيم الدخول الخاضع للإشراف لما لا يزيد عن 25 مراقبًا داخل المطار ولمدة ثلاث ساعات خلال "يوم المراقبين" الذي يُقام بشكل عام خلال شهر أغسطس.
- أخبار سبوترز – موقع المطار على الويب لكل ما تحتاج لمعرفته حول اكتشاف في مطار بروكسل.
يحتوي المطار على عدة مواقع ، بما في ذلك موقعان تم تطويرهما من قبل هيئة المطار نفسها ، وهما مجانيان ويمكن الوصول إليه بسهولة من قبل عشاق هذا النشاط. جميع المواقع يمكن اجتيازها دون صعوبة كبيرة بالنسبة لـ PMR ولا يتطلب أي منها استخدام مقياس لالتقاط الصور.
يرجى ملاحظة أنه في بلجيكا وبدون ترخيص ، يتم استخدام ملف جهاز استقبال VHF يحظر الاستماع إلى المحادثات بين برج المراقبة والطائرات. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h الى 11 h et de 17 h الى 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo.
- 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
يشترى
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
أكل
Hall des départs
- Belle & Belge
lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk
lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos
lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore
lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels
lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick
lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze »)
lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze »)
lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze »)
lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42)
lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze »)
lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze »)
dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot
lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki
lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi
lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks
lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar
lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze »)
lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze »)
lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43)
lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42)
lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44)
lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2)
lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62)
lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze »)
lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36)
lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01)
lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04)
lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31)
lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways)
lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17)
lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
يسكن
Sur le domaine de l'aéroport
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/a4/20180406_zaventem062.jpg/220px-20180406_zaventem062.jpg)
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3),
32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h.
chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit.
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem,
32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h.
chambre double : à partir de 148 €. –
gratuit.
Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem,
32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h.
chambre double : à partir de 70 €. –
gratuit.
241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem,
32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h.
chambre double à partir de 59 €. –
gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.
- 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem,
32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h.
انطلاقا من 89 € petit déjeuner compris. –
gratuit.
125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem,
32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h.
chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit.
234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos.
- 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem,
32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h.
انطلاقا من 64 €. –
gratuit.
98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem,
32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h.
chambre double : à partir de 58 €. –
gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants).
- 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere,
32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h.
chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit.
Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste
lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk
lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi –
gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs
gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center ,
32 2 6521414
lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages
lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque
7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex ,
32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) :
lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h.
bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) ,
32 2 7536363
7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie ,
32 2 7532023
lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique ,
32 2 7536876
- Juif ,
32 3 2810845
- Musulman ,
32 2 7534553
- Orthodoxe ,
32 2 7536882
- Protestant ,
32 2 7536877
- Méditation laïque ,
32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale ,
32 2 7096666
7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)