عاجلاً أم آجلاً ، سيواجه بعض المسافرين حالات طارئة في الخارج. التعامل مع الإصابات الخطيرة أو الأمراض أو الهجمات أو حتى مجرد نفاد الأموال ليس بالموقف اللطيف أبدًا. ومع ذلك ، فإن القليل من التحضير مسبقًا يمكن أن يساعدك على الاستعداد والتكيف بشكل أفضل مع المواقف التي تواجهك في الحياة.
يحضر
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/ad/EHIC_Slovenia.jpg/220px-EHIC_Slovenia.jpg)
- تأمين طبيعادة ما تحمل بطاقة التأمين الطبي معك ، إذا كان لديك واحدة. اسأل عن التغطية التأمينية الدولية الخاصة بك: على الأرجح ستحتاج إلى شراء تأمين السفر. النفقات الطبية منخفضة للغاية في بعض البلدان. ومع ذلك ، تصر العديد من المستشفيات في الخارج على دفع رسوم الخدمة قبل تقديم (أو استمرار) الخدمات الطبية. حتى إذا لم يكن لديك نقود في متناول اليد ، يمكن أن توضح تفاصيل بوليصة التأمين الخاصة بك للمستشفى أن لديك موارد كافية لتزويدهم بالخدمات الطبية. يوجدالإتحاد الأوربيوالمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرايُعامل مواطنو أي دولة من دول الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية مثل السكان المحليين في أي حالة طوارئ ، مما يعني عادةً رعاية طبية رخيصة أو حتى مجانية لأنهم يحملون بطاقة تأمين صحي أوروبية (يمكنك الحصول عليها مجانًا في معظم هذه البلدان).
- الإخلاء الطبي. هذه العملية هي استئجار طائرة خاصة وطاقم طبي ليأخذك من أي مكان إلى الدولة الأقرب لك. ستوفر لك خدمات طبية لائقة. قد تكون الخدمات الطبية هناك أفضل. يمكن لأصدقائك وعائلتك. مرافقتك مجاور. إذا كنت تؤدي هذه الخدمة عبر المحيط ، فإن تكلفة 500000 دولار ليست مفاجئة.توصي العديد من شركات التأمين بتغطية تأمينية قصوى تبلغ مليون دولار. تعتبر تغطية الهليكوبتر الطبية أو سياسة هليكوبتر طبية منفصلة فكرة جيدة ، خاصة إذا كنت ستقضي وقتًا طويلاً في الخارج.
- لا شيء يقارن ببلدكرقم الطوارئاكثر اهمية. يرجى تذكر أرقام الشرطة والإسعاف في البلد الذي تزوره. على هاتف GSM ، بغض النظر عن البلد الذي تتواجد فيه ،112هذا الرقم مضمون ليتم توصيله بخدمات الطوارئ. في السؤال ، يمكنك أيضًا محاولة الاتصال911، تحيل العديد من البلدان إلى الأرقام المحلية. عادة ما يكون لدى شركات التأمين على السفر خط ساخن للشحن العكسي على مدار 24 ساعة. أحضر أيضًا رقم هاتف سفارة بلدك ، بالإضافة إلى بطاقة الائتمان وآلة إصدار بطاقة الصراف الآلي (قد يكون لديهم رقم إنفاق عكسي) ، حتى تتمكن من الإبلاغ عن سرقة بطاقة ائتمان مماثلة أو معرفة سبب بطاقة الائتمان عن الفشل.
- اترك نسخة من خطتك مع أحد أفراد الأسرة. يجب أن يكون لديهم خط سير الرحلة ونسخة من وثيقة الهوية الخاصة بك وتفاصيل بوليصة التأمين الخاصة بك. يجب أن تخبرهم بمعدل تكرار الاتصال. يمكن أن يساعدهم ذلك في العثور عليك ، أو إذا لم تتمكن من العثور عليها بنفسك ، يمكنك طلب المساعدة القنصلية والطبية.
- يرجى توزيع أموالك على أماكن مختلفة قدر الإمكان. إذا فقدت محفظتك الوحيدة أو سُرقت ، فستكون تجربة غير سارة للغاية. على سبيل المثال ، قد يجلب المسافر ذو الميزانية المحدودة بعضًا منه لمعظم التسوق اليوميالسيولة النقدية،استعمالماكينة الصراف الآليأوبطاقة ائتماناسحب النقود وأحضر واحدًا أو اثنينبطاقة ائتمانللتعامل مع حالات الطوارئ أو لشراء تذاكر الطيران. يمكن استخدام كل (نقدًا ، أو بشيك ، أو بطاقة مصرفية ، إلخ) نفسها كطريقة سحب منفصلة. ضعيها في مكان آمن ، لكن ضعيها بين حقيبتك وجسمك.
- تعرف كيفية استخدامهالغة محليةقل "أحتاج إلى المساعدة ، يرجى الاتصال بالشرطة" (أو جهز قطعة من الورق مسبقًا واكتب هذه الجملة باللغة المحلية).
- اعرف مكانك: تختلف معايير الاستجابة للطوارئ والرعاية الصحية بشكل كبير حول العالم. كن واقعيًا بشأن ما يمكنك التعامل معه. في البلدان الخطرة مثلمنطقة الحربأو أمراض المناطق المدارية أو الزلازل أوطقس سيئمكان وقوع الحادث ، يرجى الاستعداد والتصرف وفقًا لذلك ، ومعرفة أين يمكنك الحصول على المساعدة بأمان.
- يرجى فهم القوانين المحلية ، فأنتم مسؤولون جميعًا عن فهم القوانين المحلية ومراعاتها ، ونادرًا ما يتم قبول الجهل كعذر لخرق القانون. إلا إذا كان لديكحصانة دبلوماسيةإذا تم القبض عليك لانتهاك قوانين دولة ما ، فسيتعين عليك الخضوع لعملية قضائية محلية. بشكل عام ، ستتم معاقبتك وفقًا للقوانين المحلية ، حتى لو كانت العقوبة أكثر من إدانتك بنفس الجريمة في البلاد كانت العقوبة التي تلقاها أقسى بكثير.
الطوارئ الطبية
- إذا تعرضت للإصابة أو الهجوم فجأة ، فيرجى طلب المساعدة قدر الإمكان. إذا استطعت ، اتصل بخدمة الطوارئ بنفسك. إذا تعرضت للإصابة ، اذهب إلى أي عيادة أو مستشفى في أسرع وقت ممكن. بمجرد استقرار حالتك ، يمكنك الانتقال إلى المستشفى في أي وقت.
- إذا كانت حالتك مستقرة ، فلديك بعض الوقت لاتخاذ قرار حكيم بشأن المستشفى الذي ستذهب إليه. اتصل بسفارة أو قنصلية بلدك واسأل عن المستشفى الذي أوصت به السفارة أو المستشفى الذي يستخدمه موظفوها. حتى في بلدان العالم الثالث ذات الرعاية الصحية السيئة ، لا يوجد عادة سوى عدد قليل من المستشفيات التي تلبي المعايير الدولية. من فضلك اكتشف مكانهم. يمكن لشركة التأمين الخاصة بك أيضًا تقديم توصيات.
- خلاف ذلك ، يرجى إبلاغ عائلتك في أقرب وقت ممكن.
كارثة طبيعية
- عادة ما تعني البيئة الأجنبية مخاطر لم تتعرض لها من قبل. في مدخل بلدنا ، عادةً ما يذكر قسم الأمان نوع المخاطر التي قد تواجهها.
- بالنسبة لظواهر الطقس ، تحقق من أفضل وقت من العام للوصول إلى تقارير الطقس وتتبعها. يمكن أن تحدث أشياء مثل الزلازل والانفجارات البركانية بشكل مفاجئ ، لكن السلطات تعرف عادة متى يكون هناك خطر جسيم (تحدث أسوأ الحوادث في أي وقت منذ عقود).
- إذا وجدت نفسك في موقف لا تعرف فيه كيف تتصرف ، فمن المحتمل أنك ستفعل شيئًا غير حكيم. تعرف مسبقًا على ما يجب فعله عند حدوث كارثة واستعد وفقًا لذلك.
الاعتداء والسرقة
- ارى:ابق آمنا
حتى إذا كنت تعتقد أنهم لن يتخذوا أي إجراء ، فأنت بحاجة إلى إبلاغ الشرطة لأنك بحاجة إلى تقرير الشرطة لمعالجة أي مطالبات تأمين. في بلد من دول العالم الثالث ، إذا لم تكن متأكدًا من مصداقية الشرطة المحلية ، فيجب عليك أولاً إبلاغ سفارتك أو قنصليتك بالموقف. قد يساعدك هذا في إخطار الشرطة والمساعدة ، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يمكنك أيضًا إخطار عائلتك.
في حالات الطوارئ القصوى ، تقدم معظم البلدان خدمات مثل ملاجئ للنساء المعنفات وملاجئ للمشردين. لا يُنصح عمومًا بهذه الخدمات (لأنها مخصصة للسكان المحليين) ، ولكن إذا كان خيارك الوحيد الآخر هو النوم في الشارع ، فاسأل فقط ، لأنها أفضل من لا شيء.
مساعدة المسافر
في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا ،مساعدة المسافريمكن أن تقدم المساعدة للمسافرين الذين يحتاجون إلى أي شكل من أشكال المساعدة. يعمل المتطوعون في العدادات في العديد من المطارات. يمكنهم الإجابة على الأسئلة العادية (على سبيل المثال ، ما هي الطريقة الأكثر ملاءمة أو الأرخص للسفر من المطار إلى وسط المدينة) ، وأحيانًا تقديم الإحالات إلى منظمات الخدمة الاجتماعية الأخرى أو خدمات الطوارئ. أزمات مثل الفقر أو التشرد أو الاتجار بالبشر.
ما الذي يمكن أن تفعله سفارتك
الإجابة السريعة أقل بكثير من توقعاتك - لا سيما أنهم لن يدفعوا فلسًا واحدًا مقابل أي نفقات ناجمة عن حالة الطوارئ - لكن مساعدتهم لا تزال قيّمة. يمكن أيضًا تقديم هذه الخدمات من قبل القنصليات والبلدان ذات الصلة (مثل السفارات لمواطني الكومنولث والاتحاد الأوروبي).
- إذا فقدت جواز سفرك ، يمكن لسفارتك أن تصنع لك جواز سفر جديدًا ، عادةً بسرعة كبيرة. عادة ما تحتاج إلى تقرير من الشرطة ، ويمكن أن تكون نسخة من جواز السفر المفقود مفيدة للغاية. هذا سوف يفرض رسومًا معينة. يرجى ملاحظة أنه في بعض الأحيان يكون التحويل السريع لجواز السفر مؤقتًا ، فبمجرد وصولك إلى المنزل ، قد تحتاج إلى التحويل إلى جواز سفر عادي ، الأمر الذي سيكون مزعجًا إلى حد ما.
- إذا أبلغت عن تعرض جواز سفرك للسرقة أو الضياع ووجدته مرة أخرى بعد ذلك ، فلا تحاول استخدامه مرة أخرى. من أجل منع إساءة استخدام جوازات السفر ، ستسجل قاعدة بيانات الإنتربول جميع جوازات السفر المسروقة / المفقودة. وأي شخص يحاول استخدام جوازات السفر هذه لدخول بلد ما سيكون مريبًا للغاية.
- إذا كنت ضحية جريمة ، يمكن لسفارتك أن تساعدك في الاتصال بالمحامين والمترجمين والشرطة. لن يدفعوا أي رسوم.
- إذا خسرت كل أموالك ، في الحالات القصوى ، قد تقوم سفارتك بترتيب إعادتك إلى بلدك. هذا هو الملاذ الأخير (سيحاولون الاتصال بالأصدقاء / الأقارب ويطلبون منهم تحويل الأموال أولاً) ، وعندما تعود ، سيتعين عليك دفع هذه التكاليف بربح.
- إذا تم القبض عليك ، يحق لك الحصول على مساعدة قنصلية. هذا يعني أنه يمكن للسفارة تزويدك بقائمة من المحامين والمترجمين والاتصال بأسرتك. لا يمكن للسفارة دفع غرامات أو رسوم قانونية ، ولا يمكنها مساعدتك في الخروج من السجن ، ولا يمكنها التدخل في الإجراءات القضائية للبلد المضيف ، أو محاولة حمايتك من القوانين المحلية.
- إذا كنت في المستشفى ، يمكن للسفارة إخطار شركة التأمين أو أقاربك. لا يمكنهم دفع الفواتير لك.
- في حالة وفاتك ، ستقوم السفارة بتأكيد هويتك والاتصال بأقاربك وجمع المستندات. لا يمكنهم دفع نفقات مثل الجنازات أو نقل الرفات.
- إذا كان هناك اندلاع مفاجئ للحرب أو اضطرابات مدنية خطيرة جدًا ، فقد تنظم السفارة رحلات إجلاء لك وللمواطنين الآخرين وغيرهم ممن قد يكونون مسؤولين عنهم. يعتمد ما إذا كان هذا سيحدث على حكم حكومتك ، ولكن على الأقل ، يمكنهم مساعدة أسرتك على فهم آخر موقف لديك وتزويدك ببعض ترتيبات السفر في حالات الطوارئ عندما تريد العودة إلى المنزل.
إذا كنت تحمل جنسية البلد الذي تقيم فيه حاليًا ، حتى لو كنت أيضًا مواطنًا في الدولة التي توجد بها السفارة ، فلن تتمكن السفارة عادةً من مساعدتك في الأمور القانونية.
الصدقات
- ارى:عملة
على افتراض أن شخصًا ما على استعداد لإرسال الأموال إليك ، فهناك عدة طرق يمكنك من خلالها تلقي الأموال في مرحلة حرجة.
- أرسل شخصًا ما مباشرةالوديعةأوتحويلة كهربية بالسلكالأموال إلى حسابك المصرفي. ثم استخدم بطاقتك المصرفية لسحب الأموال. هذه هي الطريقة الأقل تكلفة للحصول على المال. افترض أن لديك شخصًا يرغب في الإيداع لك ، ولديك حساب خاص بك!
- الاتحاد الغربيليست الطريقة الأرخص لإرسال الأموال ، لكنها تحظى بشعبية كبيرة بسبب ملاءمتها وحقيقة أن Western Union لديها مكاتب في العديد من المدن حول العالم.
- بطاقة الائتمان متوفرة من خلالماكينة الصراف الآلي(إذا حصلت على كلمة مرور شخصية) أو استلمت نقودًا شخصيًا من أحد فروع البنوك المشاركة (في العديد من البلدان ، أصبحت مخصصة أكثر فأكثر لأجهزة الصراف الآلي). قبل محاولة القيام بذلك ، نوصي بشدة بالاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك والاستفسار عن الرسوم في وجهتك والمصارف المشاركة. تتقاضى العديد من شركات بطاقات الائتمان دفعة مقدمة بنسبة 3٪ وتحسب الفائدة من ذلك التاريخ.
- تصريح اداريورفضت شركات البريد السريع الأخرى رسميًا إرسال النقد بالبريد في الظرف. ولكن نظرًا لأن التسليم موثوق للغاية ، يختار العديد من الأشخاص إرسال المبلغ المناسب من المال في ظرف ليلي. يتراوح وقت التسليم بشكل عام من يوم إلى خمسة أيام ، حسب موقعك. يرجى ملاحظة أن هذا قد يكون غير قانوني في بعض البلدان.
- حساب ثقة OCSإنها خدمة رسمية يمكن للمواطنين الأمريكيين من خلالها تلقي الأموال التي يرسلها الأصدقاء أو الأقارب من خلال السفارة الأمريكية. تبلغ رسوم حساب ائتمان OCS 30 دولارًا ، بالإضافة إلى رسوم التحويل البنكي. تسمح هذه الطريقة للمرسل بتحديد كيفية استخدام الأموال بالضبط: على سبيل المثال ، إذا حدد المرسل أن الأموال تستخدم لشراء رحلة إلى الوطن ، فسيتم استخدام المال للشراء ، وليس لأغراض أخرى. نظرًا لرسوم المعالجة والتعقيد ، عادةً ما يتم استخدام حسابات OCS الاستئمانية فقط في حالات الطوارئ القصوى ، مثل عدم تمكن المستلم من الذهاب إلى البنك أو مكتب Western Union شخصيًا.